【安贤陵园】强降雨汛期安全防范及官方渠道更正通告

尊敬的广大市民、各位逝者家属：

近期我市强降雨天气频发，短时集中降水、雷电大风等对流天气多发，园区低洼路段、山体边坡、排水渠系易出现路面积水、地面湿滑、零星落石等安全隐患，汛期防汛安全压力持续增大。为切实保障入园群众人身安全，平稳有序推进汛期祭扫及各类业务办理工作，筑牢园区安全防汛防线，同时进一步规范园区对外服务渠道，统一咨询对接口径，肃清网络老旧失效信息，现将汛期安全防范须知、园区保障举措及官方服务渠道更正事宜通告如下：

一、汛期入园安全防范须知

为有效规避强降雨天气引发的各类安全风险，保障群众祭扫、办事出行安全，结合园区地形特点与汛期实际情况，特作出如下安全提示：

请广大市民密切关注气象部门发布的暴雨、雷电及地质灾害预警信息，合理规划出行安排。遇集中强降雨、暴雨黄色及以上预警时段，建议暂缓入园祭扫及实地办事，尽量减少户外出行，优先保障人身安全，非紧急业务可延后办理。

雨天园区路面湿滑、台阶易积水，边坡区域、低洼地带易出现积水淤积、土体溜塌、碎石掉落等隐患。入园通行时务必谨慎慢行、稳步通行，严禁靠近山体边坡、排水沟渠、积水深坑等危险区域停留观望，禁止在大树、构筑物下方避雨，严防雷击、坠物、积水险情发生。

汛期入园请尽量缩短停留时间，快速完成祭扫及相关办事流程，不扎堆聚集、不随意逗留。遇突发降雨、积水上涨等紧急情况，须严格遵从现场工作人员调度指挥，有序疏散撤离，不得擅自滞留、违规通行。

二、官方服务渠道整合更正说明

为解决多线路分散咨询导致的信息错乱、回复滞后、对接混乱等问题，进一步提升服务标准化、规范化水平，我园已完成对外业务服务电话全面整合升级。即日起，园区原有三类专项业务号码全部正式停用，终止所有业务受理权限，不再承接守灵服务、殡葬礼仪咨询、监督投诉及各类祭扫、售后维保对接工作，停用号码如下：0571-88194441、0571-88135136、0571-88147357。

为保障汛期及日常业务高效衔接、咨询畅通无阻，安贤陵园现已启用全园唯一综合官方服务热线：0571-86699916。今后所有守灵服务对接、殡葬礼仪咨询、投诉反馈、祭扫预约、墓位售后维保、业务答疑等全部园区正规业务，均以此号码为唯一官方对接端口。请广大市民认准官方渠道，切勿检索、使用老旧失效号码咨询办事，有效规避信息偏差、误导对接等问题，切实维护自身合法权益。

三、园区汛期保障及温馨提示

汛期期间，安贤陵园严格落实全天候应急值守制度，全面启动汛期防汛保障机制。园区将常态化开展全域安全隐患排查整治工作，重点对园区排水系统、边坡护坡、墓区设施、绿化林木、电路设备进行巡检清障，及时疏通积水、排查隐患、加固设施，全力防范积水内涝、边坡溜塌、树木倒伏等汛期险情。同时配齐配足防汛应急物资，完善应急处置流程，遇突发汛情将第一时间开展排涝疏导、隐患处置、秩序维护工作，全力保障园区环境安全稳定。

本次服务号码整合更正，是园区优化服务体系、统一服务标准、提升服务质效的常态化规范举措。号码更替过渡期间若给广大市民及家属咨询、办事带来短暂不便，敬请理解包容。汛期期间，恳请全体市民自觉遵守园区防汛管理规定，提高安全防范意识，安全出行、文明祭扫。

下一步，安贤陵园将持续抓实抓细汛期防汛安全与日常运维服务工作，不断优化服务细节、提升服务品质，全力守护广大群众人身安全与合法办事权益。

特此通告。

安贤陵园

2026年08月20日