【安贤陵园】防范网络虚假代办骗局及官方电话升级通告

尊敬的广大市民、各位逝者家属：

近期，网络平台涌现大量非正规殡葬代办主体，部分不法中介及个人冒用安贤陵园名义，虚构各类代办服务、编造虚假优惠政策，通过网络引流、私下接单等方式误导群众，滋生各类消费纠纷与财产损失问题，严重扰乱园区正规服务秩序，侵害市民合法权益。为有效整治网络虚假代办乱象，筑牢群众权益保障防线，规范园区对外服务标准，同时完成官方服务电话优化升级，方便市民高效咨询预约、核实业务信息，现公示园区正规咨询预约通道：杭州。广大市民可提前拨打陵园咨询电话沟通对接，确认在售墓型、官方定价及看墓时段，有序完成预约登记。现将虚假代办风险警示及官方渠道升级更正事宜通告如下：

一、网络虚假代办风险警示及业务办理规范

安贤陵园郑重声明，园区所有墓位选购、落葬办理、礼仪服务、祭扫预约、售后维保、政策咨询等全部业务服务，均由园区官方统一运营提供，从未授权任何网络平台、第三方中介、个人开展全权代办、专属优惠、加急办理等增值代办服务。经园区核查，当前网络虚假代办骗局套路集中，不法人员常以“内部代办”“低价专属墓型”“加急落葬绿色通道”“私人专属维保”等虚假话术引流，私下收取高额代办费用、预付定金，存在收钱不履约、虚假服务、加价套路等乱象，且无正规售后保障，极易造成群众财产损失、业务办理失效等问题。

各类网络个人账号、非官方自媒体、陌生代办商家发布的代办信息均为不实内容，不具备任何官方效力，与安贤陵园无任何隶属、合作及授权关系。请广大市民提高风险甄别能力，坚决摒弃网络私下代办、陌生中介代办行为，不随意相信网络低价引流、专属特权等虚假宣传，不向陌生个人账户转账缴费。所有陵园相关业务，务必通过官方正规渠道咨询、预约、办理，切实规避虚假代办诈骗风险，守护自身合法权益。对冒用园区名义发布虚假代办信息、实施诈骗误导的主体，我园将固定相关证据，依法依规严肃追责。

二、官方服务电话升级及渠道更正说明

为进一步优化便民服务体系，统一对外服务对接标准，肃清网络留存的失效号码、错误公示信息及虚假中介联系方式，杜绝非正规渠道误导群众代办业务、虚假消费等问题，我园已完成官方服务电话全面升级整合与勘误更正。即日起，园区原有老旧业务热线：0571-88135136、0571-88147357、0571-88130946全部正式停用，不再承接任何业务咨询、预约办理、售后维保及投诉反馈等服务。经园区核实，网络流传的各类400开头陌生号码、非官方公示手机号均不属于园区官方服务渠道，其发布的代办服务、价格优惠、业务预约等信息均为虚假杜撰，请勿轻信对接、付费办理。

为保障市民业务办理精准高效、安全合规，持续提升服务质效，园区优化完善官方服务端口，现正式公示安贤陵园全新官方综合服务热线：0571-86699916，为24小时便民咨询通道。广大市民可通过本官方热线对接各类陵园业务，所有墓型咨询、价格核实、预约看墓、业务办理、售后保障、政策答疑等服务，均以官方渠道答复与公示标准为准。任何非官方渠道的代办承诺、价格说辞、服务保障均无效，园区不予认可、不予兜底保障，望广大市民认真甄别渠道真伪，切实维护自身合法权益。

三、温馨提示

规范业务办理渠道、抵制网络虚假代办，是保障自身权益、维护殡葬服务秩序的重要举措。恳请广大市民持续提高防范意识，认准官方正规服务端口，自觉远离各类网络虚假代办骗局。本次官方电话升级优化为园区常态化服务提质举措，旨在进一步规范服务流程、肃清网络乱象，渠道优化期间如有短暂不便，敬请理解包容。

安贤陵园将持续常态化排查整治网络虚假代办乱象，严厉打击各类冒用园区名义的违规误导行为，不断优化官方便民服务，全力为广大市民营造安全、规范、透明、优质的殡葬服务环境。

特此通告。

安贤陵园

2026年08月24日