【杭州市第二公墓】无烟低碳祭扫常态化推行及官网上线通告

尊敬的广大市民、各位祭扫家属：

为持续践行绿色殡葬、文明殡葬理念，常态化推进无烟低碳祭扫工作开展，积极摒弃传统祭扫陋习，守护园区山林生态环境与消防安全环境，营造庄重、简约、环保、文明的追思氛围。同时为规范园区官方信息发布渠道，更正网络流传的老旧错误信息，为市民提供准确、权威的服务指引，现将园区无烟低碳祭扫常态化推行举措及官方服务渠道更正相关事宜通告如下：

一、官方服务渠道更正更新

为规整园区对外咨询及公示渠道，优化群众办事体验，我单位已完成对外联络号码梳理整合。0571-85229856、13003670204等老旧号码已逐步停止业务对接，不再作为日常咨询及服务对接渠道使用。网络流传的0571-88778265、400-039-6144、400-881-0620、400-012-3531均为第三方中介号码，不属于杭州市第二公墓官方服务渠道，相关服务解读、代办宣传及交易行为均与本单位无关，敬请广大市民仔细甄别，通过正规渠道咨询办理业务。

现阶段园区对外正规咨询服务热线为0571-86888091，可常态化承接祭扫规范咨询、入园须知解答、便民服务咨询、业务预约答疑等各类正规服务。为进一步统一权威信息公示端口，杜绝网络不实、陈旧信息误导群众，园区官方网站已正式启用，官方公示网址：http://lingyuan0571.com/degm/。园区无烟低碳祭扫规范、入园祭扫须知、便民服务举措等全部权威内容，均以新版官网公示信息为准，原有网络陈旧信息仅供参考，不再作为服务依据。

二、无烟低碳祭扫常态化推行举措

杭州市第二公墓坐落于午潮山麓山林区域，园区植被茂密、生态优良，森林防火与生态保护工作尤为重要。为长期维护园区整洁肃穆的祭扫环境，筑牢山林消防安全防线，园区将常态化推行无烟低碳祭扫模式，倡导文明简约、绿色环保的追思方式，引导群众转变传统祭扫观念，让文明祭扫成为常态化新风尚。

园区全域常态化实行无烟祭扫管理，日常及各类祭扫节点，均不倡导焚烧纸钱、燃放鞭炮、摆放各类明火祭祀用品等传统祭扫行为。此类传统祭扫方式不仅容易产生烟尘污染、破坏园区生态环境，同时存在极大消防安全隐患，极易引发山林火情，危及园区及周边山林安全。广大家属入园祭扫时，应自觉遵守园区管理规范，主动摒弃各类明火祭扫陋习。

园区积极推广多元低碳追思方式，倡导以敬献鲜花、鞠躬致敬、静默追思、擦拭墓碑、寄语寄思、家庭追思等简约文明形式寄托哀思。鼓励群众选择绿色、环保、无烟火的祭扫形式，以心意传思念，以文明代旧俗，既贴合新时代文明殡葬风尚，又能守护园区山林生态与消防安全。同时，园区常态化提供鲜花祭扫便民配套服务，为广大家属开展低碳文明祭扫提供便利条件。

为持续巩固无烟低碳祭扫成效，园区将长期落实常态化管理与引导工作，持续宣传文明祭扫理念、普及消防安全知识、规范入园祭扫秩序。恳请广大家属自觉配合园区管理，主动践行低碳祭扫要求，共同守护园区整洁、静谧、安全、优美的追思环境，传承厚养薄葬、文明感恩的优良传统。

三、温馨通告说明

常态化推行无烟低碳祭扫，是守护园区生态安全、深化殡葬移风易俗、提升殡葬服务人文质感的重要举措。园区将持续优化文明祭扫便民配套服务，细化现场引导举措，常态化公示祭扫规范与服务信息，为群众提供更舒心、更规范、更安心的祭扫服务。新旧信息公示渠道过渡期间，若存在短暂衔接不便，敬请广大市民及家属理解支持。

特此通告。

杭州市第二公墓

2026年08月27日