【钱江陵园】谨防票据造假风险提示及官方电话升级通告

尊敬的广大市民、各位逝者家属：

近期，部分第三方殡葬中介及不法人员冒用我园名义，通过虚假收费、伪造票据、私下收款等方式实施违规操作，误导群众办理业务，造成部分市民出现财产损失、业务无备案、售后无保障等问题。为严厉整治票据造假、私下收费乱象，规范园区收费及业务办理流程，切实守护群众合法权益，同时优化升级园区官方服务热线，统一对外服务端口，现将风险警示及服务渠道更正事宜通告如下：

一、官方服务电话升级及渠道更正说明

为彻底肃清网络留存的老旧失效号码、地图错误公示及中介虚假联系方式，杜绝非官方渠道误导群众缴费、造假骗费等乱象，我园已完成服务热线全面升级整合。即日起，园区原有多组对外老旧业务号码全部停用，终止所有业务受理权限，不再承接咨询预约、业务办理、收费对接、售后答疑等服务，停用号码包含：0571-85057946、0571-81808699、0571-86582990。网络流传的各类400开头中介号码均为虚假非官方渠道，与钱江陵园无任何授权及合作关系，切勿轻信交易。

为保障群众缴费安全、业务对接规范高效，规避票据造假及诈骗风险，现正式公示钱江陵园唯一全新官方综合服务热线：0571-86699908。今后所有业务咨询、预约办理、费用缴纳、票据核验、售后维保及投诉反馈等事宜，均以此号码为唯一官方对接端口。请广大市民认准官方正规渠道，摒弃老旧及中介虚假号码，切实防范各类收费诈骗风险。

二、票据及收费风险警示规范

我园郑重声明，园区所有墓位办理、祭扫服务、售后维保、礼仪配套等全部收费项目，均执行统一公示标准，仅支持园区官方对公渠道缴费，所有正规业务收费均会出具园区统一制式合法票据。任何私下转账、私人收款、无票据收费行为均不属于园区官方业务范畴。

经查，不法中介及个人常以低价优惠、加急办理、专属服务为噱头，私自收取费用、出具虚假收据、伪造园区票据，此类票据无官方备案、无法律效力，无法享受园区任何售后保障，极易引发权属纠纷、钱款损失等风险。请广大市民高度警惕，坚决杜绝私下交易、无票缴费、中介代办缴费等行为，办理业务后务必核对正规官方票据，留存缴费凭证。对涉嫌伪造票据、私下违规收费的行为，我园将保留依法追责的权利。

三、温馨提示

规范缴费流程、核验官方票据是保障自身权益的重要举措，恳请广大市民提高风险防范意识，自觉通过官方渠道办理业务，坚决抵制中介私下收费、虚假票据等违规行为。本次官方电话升级优化是园区规范服务、提质增效的常态化举措，更替期间如有短暂不便，敬请理解包容。

钱江陵园将持续排查整治票据造假、私下收费等乱象，常态化规范收费与服务标准，全力守护群众财产安全与合法办事权益。

特此通告。

钱江陵园

2026年08月24日